Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Responsable del tratamiento de datos
Rivanexd S.A.P.I. de C.V. (en adelante, "Rivanexd"), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 34, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web: nombre completo, dirección de correo electrónico y contenido de mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto. Adicionalmente, recopilamos datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, siempre sujeto a su consentimiento previo para cookies no esenciales.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: (a) responder a sus consultas y solicitudes de información sobre crowdlending inmobiliario; (b) mejorar la experiencia de navegación y el contenido de nuestro sitio; (c) enviar información relevante sobre el sector inmobiliario, únicamente con su consentimiento expreso; (d) cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en territorio mexicano.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en: (a) su consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto; (b) el interés legítimo de Rivanexd para mejorar sus servicios informativos; (c) el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la legislación mexicana vigente, incluyendo la LFPDPPP y disposiciones de la PROFECO.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a contacto@rivanexd.com indicando su nombre completo, una descripción clara del derecho que desea ejercer y una copia de su identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
6. Transferencias de datos
Rivanexd no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad. En caso de transferencias internacionales, nos aseguraremos de que el destinatario ofrezca niveles de protección equivalentes a la legislación mexicana.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamos los datos en servidores seguros con acceso restringido.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
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9. Cambios a esta política
Rivanexd se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
10. Contacto y autoridad competente
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en contacto@rivanexd.com o al teléfono +52 55 4170 2893. Si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).